Guia Técnico Interativo LG WD1409RD WD1403RD

O guia técnico interativo LG reúne informações para consulta sobre as lava e seca das famílias WD-1409RD, WD-1403RD e F1403RD. O material foi organizado para ajudar técnicos e profissionais de assistência durante a identificação de componentes, a consulta de códigos de erro e a investigação de falhas.

Neste guia, você encontra especificações, orientações de instalação e teste, informações sobre o painel de controle, placas eletrônicas, programas de lavagem e procedimentos de diagnóstico.

Antes de realizar medições ou substituir componentes, confira o código completo e a tensão na etiqueta do aparelho. As informações devem ser comparadas com a documentação técnica aplicável à versão atendida.

O que você encontra no guia técnico interativo LG

  • Especificações técnicas: consulte informações gerais sobre as famílias de modelos abordadas.
  • Recursos e funcionamento: entenda funções da máquina e a lógica de determinação do tempo de lavagem.
  • Identificação de peças: explore componentes e acessórios apresentados no guia.
  • Instalação e teste: consulte orientações de instalação, nivelamento e operação de teste.
  • Painel de controle: explore um simulador dos comandos do painel.
  • Placas e programas: consulte informações sobre as placas eletrônicas, o diagrama elétrico e os ciclos.
  • Códigos de erro e diagnóstico: encontre descrições de falhas, o simulador do modo de teste e fluxogramas de perguntas e respostas.
  • Falhas sem código: consulte orientações para investigar sintomas que não apresentam erro no visor.
  • Calculadora do termistor: consulte a tabela e a ferramenta de interpolação relacionadas ao sensor de temperatura.

Como usar o guia interativo

O guia abaixo pode ser consultado no computador ou no celular. Para encontrar as informações:

  1. Escolha uma seção no menu, como “Peças”, “Painel” ou “Erros & QC Test”.
  2. Use o campo de busca para procurar códigos de erro, componentes ou termos técnicos.
  3. Clique ou toque nos elementos interativos para consultar detalhes sobre peças e placas.
  4. Explore o simulador do painel e do modo de teste para visualizar as opções apresentadas no guia.
  5. Consulte os fluxogramas de diagnóstico e responda às perguntas para acompanhar as etapas de investigação.
  6. Use a calculadora do termistor e confira as informações conforme a versão do aparelho atendido.

No celular, deslize o menu ou as tabelas para os lados quando necessário. As ferramentas são materiais de consulta e não substituem a verificação técnica do equipamento.

Acesse o guia técnico interativo

Guia Técnico Interativo Independente • Ref. Doc.: P/No. MFL30574764

Lava e Seca Direct Drive — Guia de Consulta e Diagnóstico

Modelos constantes no PDF: WD-1409RD (1~9) • WD-1403*RD* (WD-1403 RD+ na pág. 3) • F1403RD (1~9)

Material técnico independente traduzido e adaptado para consulta rápida. Este guia não é uma publicação oficial, aprovada ou endossada pela LG Electronics.

⚡ Ir Direto ao Erro:
⚠️ AVISO DE SEGURANÇA ELÉTRICA E QUALIFICAÇÃO TÉCNICA:
• Desconecte sempre o aparelho da tomada elétrica antes de realizar medições de resistência ôhmica (Ω / kΩ), inspeções de conectores ou qualquer manutenção interna.
• Medições com o equipamento energizado (como leitura de tensão AC/DC nas placas ou frequência kHz em operação) envolvem risco de choque elétrico severo e são destinadas exclusivamente a profissionais qualificados.
• Se o cabo de alimentação estiver danificado, deve ser substituído pelo fabricante ou técnico qualificado para evitar riscos.

1. Especificações Técnicas (Specifications)

Capa: WD-1409RD(1~9) / WD-1403*RD* / F1403RD(1~9) • Tabela p. 3: WD-1403 RD+
📌 Nota de Revisão sobre Códigos de Modelos e Tensões no PDF de Referência: • Modelos identificados no documento: A capa (pág. 1 do PDF) lista WD-1409RD (1~9) / WD-1403*RD* / F1403RD(1~9), enquanto o cabeçalho da tabela de especificações (pág. 4 do PDF / pág. 3 interna) lista WD-1409RD(1~9) / WD-1403 RD+ / F1403RD(1~9). O código “WF1403RD” não consta no PDF original.
• Divergência de Tensão e Frequência (Aplicação não confirmada): A tabela da Seção 1 informa 120V, 60Hz, porém os procedimentos de diagnóstico do próprio PDF citam 240V~ (pág. 18 interna), AC 220-240V (págs. 32 e 34 internas), 240V 50Hz (válvulas e bomba nas págs. 41 e 45 internas) e 230V (aquecedor de lavagem na pág. 45 interna). O documento não especifica qual modelo ou sufixo regional utiliza cada tensão — aplicação por modelo/versão não confirmada; verifique sempre a etiqueta do aparelho.
AQUECEDOR DE LAVAGEM (WASH HEATER) 2000 W
AQUECEDOR DE SECAGEM (DRY HEATER) 1500 W
AQUECEDOR VAPOR (NÃO CONFIRMADO*) 1100 W
CENTRIFUGAÇÃO (SPIN) 440 W
LAVAGEM (WASHING) 140 W
MOTOR DE DRENAGEM (DRAIN MOTOR) 30 W
Item / Parâmetro Dados Constantes no Documento — WD-1409RD(1~9) / WD-1403 RD+ (WD-1403*RD*) / F1403RD(1~9)
Alimentação Elétrica (Power Supply) • Tabela da Seção 1 (pág. 3 interna): 120V, 60Hz
• Seções 7 e 8 (págs. 18, 32, 34 internas): 240V~ / 220-240V AC (e componentes citados como 240V 50Hz / 230V nas págs. 41 e 45).
⚠️ Aplicação por modelo/versão não confirmada no PDF — conferir etiqueta do aparelho
Peso do Produto (Product Weight) 72 kg
Consumo de Energia (Electricity Consumption) • Lavagem (Washing): 140 W | Centrifugação (Spin): 440 W | Motor de Drenagem (Drain Motor): 30 W
• Aquecedor de Lavagem (Wash Heater): 2000 W | Aquecedor de Secagem (Dry Heater): 1500 W
• Aquecedor a Vapor (Steam Heater): 1100 W ⚠️ Aplicação não confirmada (ausente no painel e no diagrama elétrico da pág. 14)
Velocidade de Rotação (Revolution Speed) • Lavagem (Wash): 50 rpm
• Centrifugação (Spin): Sem Centrifugação (No Spin) / 400 / 600 / 800 / 1000 / 1200 / 1400 rpm
Nota: O painel ilustrado na pág. 13 interna exibe os LEDs No Spin, 400, 800, 1000 e 1400 (aplicação de 600 e 1200 rpm por variante não confirmada).
Pressão de Água de Operação 1,0 – 10 bar (100 – 1000 kPa)
Tipo de Controle / Capacidade Controle Eletrônico | Capacidade de Lavagem e Secagem: Consultar a Etiqueta de Classificação (Refer to the Rating Label)
Dimensões Externas (Dimension) 600 mm (Largura) × 640 mm (Profundidade) × 850 mm (Altura)
Programas de Lavagem (Wash Program) Algodão (Cotton), Algodão Rápido (Cotton Quick), Sintéticos (Synthetic), Delicados (Delicate), Lavagem à Mão (Hand Wash), Lã (Wool), Rápido 30 (Quick 30), Edredom (Duvet), Cuidado Bebê (Baby Care)
Opções de Enxágue (Rinse) Enxágue + Centrifugação (Rinse+Spin), Enxágue (Rinse / Rinse+ no painel), Normal + Espera (Normal+Hold)
Tipo de Interruptor da Porta (Door Switch) Tipo Bimetálico (Bi-Metal type)
Nível de Água / Reserva de Tempo 10 níveis (por sensor de pressão) | Reserva (Time Delay): De 3 horas a 19 horas
Funções Eletrônicas Adaptadas Detecção de Quantidade de Roupa Fuzzy Logic Display do Tempo Restante Diagnóstico de Erros (10 Itens) Power Auto Off Child Lock Auto Restart Time Save

2. Recursos e Explicação Técnica (Features & Technical Explanation)

Direct Drive • Circulação Spray • Fuzzy Logic
⚙️ Sistema Direct Drive O avançado motor DC sem escovas (Brushless DC motor) aciona diretamente o tambor sem usar correia e polia.
🚿 Circulação de Água (Spray) Pulveriza solução de detergente e água continuamente sobre a carga. As roupas molham mais rápido na lavagem e a espuma é removida com mais facilidade pela ducha no enxágue, usando água e detergente com mais eficiência.
🔥 Aquecedor Interno e Trava Infantil O aquecedor interno aquece automaticamente a água até a temperatura adequada nos ciclos selecionados. O Child Lock impede que crianças pressionem botões para alterar ajustes durante a operação.
🧠 Sistema de Lavagem Inteligente Detecta a quantidade de carga e a temperatura da água e determina o nível ótimo de água e o tempo de lavagem para minimizar o consumo de energia e água.
🔇 Controle de Velocidade de Baixo Ruído Ao detectar a quantidade de carga e o equilíbrio (balanceamento), distribui uniformemente a carga para minimizar o nível de ruído na centrifugação.
⚖️ Detecção Automática de Carga Detecta automaticamente a carga de roupas e otimiza o tempo de lavagem.

2-2. Determinação do Tempo de Lavagem por Lógica Fuzzy (Diagrama Traduzido do PDF, pág. 5)

Para obter o melhor desempenho de lavagem, o tempo ideal é determinado pela leitura da temperatura da água, temperatura de lavagem selecionada e quantidade de roupa:

Temperatura da Água Temp. Lavagem Selec. Quantidade de Roupa FUZZY LOGIC Tempo de Lavagem Tempo de Enxágue Ritmo e Tempo Centrif. O MELHOR DESEMPENHO DE LAVAGEM 1. SENSOREAMENTO 2. PROCESSAMENTO 3. DETERMINAÇÃO 4. EFEITO
💧 2-3. Controle do Nível de Água (Water Level Control) Este modelo adota um sensor de pressão (pressostato linear) capaz de detectar o nível de água na cuba. O fornecimento de água é interrompido quando atinge o nível predefinido e o programa de lavagem prossegue. A centrifugação não inicia até que a água na cuba reduza a um nível determinado.
🔒 2-4. A Porta Não Pode Ser Aberta (The Door Can Not Be Opened) • Enquanto o programa estiver em operação.
• Enquanto a luz indicadora da Trava da Porta (Door Lock) estiver acesa.

3. Identificação de Peças e Acessórios (Parts Identification)

Clique nos pontos da máquina ou nos botões para inspecionar
6 9 1 2 3 4 5 7 8 10. AcessóriosMangueiras + Chave
ITEM SELECIONADO: #1

1. Gaveta de Sabão e Amaciante (Drawer)

Compartimento triplo frontal para sabão de lavagem principal (esquerda), pré-lavagem (direita frontal) e amaciante (fundo azul com sifão e linha limite MAX).

4. Instalação, Nivelamento e Operação de Teste (Installation)

9 Etapas de Instalação e Teste do Documento (págs. 7 a 11)
1 e 2. Piso e Embalagem da Base • Verifique se o piso é nivelado. Em fundações elevadas ou andares superiores, vibrações podem ser causadas pelo tipo de piso, podendo exigir mudança de local ou reforço.
• Limpe o piso; não deve haver umidade nem objetos estranhos sob os pés. Exemplos proibidos sob os pés: Tapete/Carpete (Carpet), calço comprado avulso (Purchased stopper), Papel (Paper) ou Papel Laminado (Laminated paper).
• Abra a caixa e remova a embalagem da base (Base Packing) e o suporte (Packing Support — pode não ser usado dependendo do modelo). Guarde a chave (Wrench/Spanner) para uso futuro.
3 e 4. Parafusos de Transporte e Parede • Use a chave (Spanner) para desparafusar os 4 Parafusos de Transporte (Transit Bolts) traseiros. Sem removê-los, ocorrerá forte ruído e trepidação na centrifugação.
• Confirme a distância entre o aparelho e a parede: Mais de 2 cm em ambos os lados/traseira (se for menor que 2 cm, a mangueira de entrada dobrará ou amassará).
5. Conexão Paralela na Torneira (2 Tipos) • 1. Torneira normal s/ rosca e mangueira tipo rosca: Solte o parafuso de fixação, empurre o conector superior até a borracha vedar na torneira, aperte os 4 parafusos e rosqueie a mangueira verticalmente para a direita.
• 2. Torneira normal s/ rosca e mangueira engate rápido (One-Touch — modelos entrada única): Se o diâmetro da torneira for grande, remova a placa guia (Guide plate). Aperte os 4 parafusos, gire o conector intermediário para não vazar e engate a mangueira empurrando a placa (Plate) para baixo.

6 & 7. Instalação da Mangueira de Drenagem (60 cm a 100 cm), Odores e Segurança Química

📏 Alturas de Drenagem (Tanque ou Tubo Standpipe — pág. 9 interna)
  • Altura Mínima: 60 cm | Altura Máxima: 100 cm.
  • Na instalação no tanque (Laundry tub), use o suporte curvo (Hose Retainer) preso com cinta (Tie strap), mantendo altura entre 60 cm e 100 cm (distâncias horizontais ilustradas no PDF: cerca de 100 cm na saída inferior ou cerca de 105 cm / 145 cm pelo topo).
  • Se a mangueira não for instalada adequadamente, a água retornará para a unidade (back flow), causando odores e falhas de drenagem (Erro OE).
🧪 Limpeza de Odores do Ralo Residencial + Aviso Químico Obrigatório

• Orientação do documento (pág. 9): Se o mau cheiro vier do encanamento de esgoto da residência (standpipe), despeje 1 ou 2 xícaras de água sanitária (bleach) OU vinagre no ralo da residência e deixe agir por 24 horas antes de executar outro ciclo.
• Passo 7 (Plugue de Força): Conecte na tomada de parede. Evite conectar vários aparelhos na mesma tomada, pois pode ser causa de incêndio.

⚠️ AVISO DE SEGURANÇA QUÍMICA: NUNCA misture água sanitária com vinagre ou com outros produtos de limpeza (como álcool, amônia ou desinfetantes) e jamais utilize um produto sobre resíduos do outro. A mistura de água sanitária com ácidos (como o vinagre) libera gás cloro altamente tóxico.

8. Verificação de Horizontalidade com Nível e Teste Diagonal (Diagonal Test — pág. 10)

Etapa do Nivelamento Procedimento Técnico Detalhado
Passo 1: Nivelamento Base Se os pés da lavadora estiverem soltos, ajuste-os com a chave inglesa (Spanner wrench). Usando um nível de bolha, nivele a máquina de frente para trás e de um lado para o outro.
Passo 2: Teste Diagonal e Borrachas de Ajuste • Como realizar o Teste Diagonal: Coloque a mão direita no canto traseiro direito e a mão esquerda no canto frontal esquerdo e tente balançar a unidade de canto a canto. Em seguida, mova a mão direita para a frente direita e a mão esquerda para a traseira esquerda e tente balançar novamente.
• Se a unidade balançar, abaixe o pé nivelador até que não haja nenhuma folga (No Gap) entre o piso e o pé.
• Use a borracha de ajuste (Adjustment Rubber Cup) somente quando a diferença no ajuste do pé for maior que 10 mm:
  — Código 4620ER3001A (Preta / Black): Para pisos frios / cerâmica (for Tile floors).
  — Código 4620ER3001B (Cinza / Gray): Para pisos de madeira (for Wooden floors).
Passo 3: Teste com Roupa Coloque 2 a 3 kg de roupa na unidade, ligue o aparelho, pressione o botão Rinse and Spin (Enxágue e Centrifugação) e dê início. Quando atingir a centrifugação, observe se há vibrações e faça pequenos ajustes nos pés até cessarem.
Passo 4: Travar Contraporca Aperte a contraporca (Lock nut) girando-a contra a base da máquina para travar definitivamente a posição do pé nivelador.

9. Operação de Teste em 9 Passos (pág. 11 interna — Clique para marcar os passos concluídos)

1. Preparação para Lavagem: Conecte o plugue na tomada e conecte as mangueiras de entrada (Fria/Cold e Quente/Hot).
2. Pressionar Botão Power: Ligue o painel energizando a unidade.
3. Pressionar START/PAUSE: Inicie a máquina (o PDF menciona “In case of Coloreds program” — aplicação do nome Coloreds vs. Cotton não confirmada).
4. Checar Entrada de Água: Verifique se a água é fornecida através do dispenser de detergente.
5. Checar Reversão Automática: Verifique se o tambor gira no sentido horário e anti-horário.
6. Checar Aquecimento da Água: Pressione Option (Esquerda) + Temp. simultaneamente; a temperatura atual será exibida.
7. Checar Dreno e Centrifugação: Desligue Lavagem e Enxágue após pressionar Start/Pause e inicie novamente para checar dreno e centrifugação.
8. Desligar e Abrir a Porta: Desligue e ligue novamente; verifique se a porta pode ser aberta após 3 minutos.
9. Remoção de Água (Se necessário): Caso precise de manutenção durante o teste, remova a água restante puxando o tampão da mangueira (hose cap).

5. Operação e Simulador do Painel de Controle (Operation)

Clique em qualquer botão ou seletor do painel abaixo para ver sua função
📌 Divergências internas do PDF na Seção 5 (pág. 13 interna / pág. 14 do arquivo):
• Acionamento do Tub Clean: A caixa de texto descreve “pressionar e segurar simultaneamente Intensive e Pre Wash” (sendo que Pre Wash é um LED selecionado pelo botão Option), enquanto a linha indicadora e a serigrafia do próprio painel apontam para os botões Spin + Temp. (marcados com o símbolo * Press & Hold 3sec. for Tub Clean Function). Ambos os comandos são informados abaixo; a aplicação exata por versão de placa é não confirmada.
• Programas de Secagem (Dry): O texto cita [Lower Temp. – Iron Dry – Cupboard Dry – Eco Dry – Time (30,60,120)], enquanto a serigrafia da imagem do seletor exibe [Low – Iron Dry – Cupboard Dry – Very Dry – Time (30, 60, 120)].
Seletor Rotativo de Lavagem
18:88
1400 | 1000 | 800 | 400 | No Spin
60°C | 50 | 40 | 30 | ❄ Fria
Seletor de Secagem (Dry)
Seletor de Ciclos (Cycle Selector Knob)

Gire o seletor de ciclos para escolher o programa projetado para diferentes tipos de tecidos e níveis de sujeira: Cotton, Cotton Quick, Synthetic, Delicate, Wool, Hand Wash, Duvet, Quick 30 e Baby Care.

6. Diagrama Elétrico, Placas (Main & Power PCB) e Tabela de Programas

Multímetro Virtual de Referência + Program Chart Completo
⚡ SEGURANÇA EM MEDIÇÕES NAS PLACAS (MAIN PWB / POWER PWB):
• Para medir resistência ôhmica (Ω / kΩ), desconecte sempre o aparelho da tomada elétrica e solte o conector correspondente da placa.
• Medições de tensão (AC / DC) ou de frequência (kHz) com o equipamento energizado devem ser executadas exclusivamente por profissionais qualificados. Na Main PCB (pág. 15 interna), o documento alerta que nos conectores do Pressostato, Trava da Porta e Sensor AG não é possível medir frequência/resistência diretamente nos pinos da placa (“Measure Hz/R impossible here. Just check cut-off” — verifique apenas continuidade/corte do chicote).

6-1. Layout da Placa Principal (Main PCB) e Placa de Potência (Power PCB) — Clique para Consultar

📟 Painel de Referência de Medições Erro Associado: LE
ESCALA: RESISTÊNCIA (OHMS) DESCONECTAR DA TOMADA P/ MEDIR Ω
8.0 ~ 11.0 Ω
Fases: V-U / U-W / W-V (Equilibradas)

Controle do Estator do Motor Direct Drive (Main PCB)

Com o aparelho desconectado da tomada, solte o conector de 3 vias do motor na Placa Principal e meça a resistência entre os pinos V-U, U-W e W-V. Os três enrolamentos devem apresentar a mesma resistência entre 8 e 11 Ω.

Aviso de Segurança: Medições de resistência devem ser feitas com o plugue fora da tomada. Ensaios sob tensão (AC/DC) são restritos a profissionais qualificados.
🎨 Código de Cores e Divergências nas Válvulas de Entrada (3,5 ~ 4,5 kΩ)
• Diagrama Elétrico (pág. 14 interna): Mostra 4 válvulas com fios: HOT (RD-BK), PRE WASH (BL-BK), MAIN WASH (NA-BK) e DRY (BL-BK).
• Tabela da pág. 41 interna (240V 50Hz): Lista VALVE 1 PRE (GY/WH – BK), VALVE 2 MAIN (WH/BK – BK), VALVE 3 DRY (YL/BK – BK) e VALVE 4 HOT (BK/WH – BK).
• Foto da Main PCB (pág. 15 interna): Nomeia os pinos como Pre. Valve, Main Valve, AG Valve (e um conector AG Sensor). ⚠️ Aplicação de AG Valve/Sensor e padrão exato de cores por versão não confirmados no PDF.
⚡ Layout da Placa de Potência (Power PCB — pág. 16 interna)
• Contém a entrada do Cabo de Força (Power Cord), o Filtro de Ruído (Noise Filter), bobina toroidal, transformador e os relés das resistências:
• Relé WASH (Fio Amarelo): Alimenta a Resistência de Lavagem (24,5 ~ 28,5 Ω).
• Relé DRY (Only For Dry Combo): Alimenta a Resistência de Secagem (33 ~ 37 Ω conforme pág. 32 interna).
• Conector COMMON (Fio Vermelho): Retorno comum das resistências.

6-2. Gráfico Completo de Programas (Program Chart — 30 Passos de Operação)

Legenda Técnica: W/S = Abastecimento de Água (Pré-ajuste: 120 seg) | Drain = Drenagem (Pré-ajuste: 60 seg) | I/S = Centrifugação Intermitente (180 seg) | Rinse = Enxágue (180 seg) | Spin = Centrifugação Principal (480 seg) | D/T = Desembaraçamento (180 seg) | END / AUTO OFF = 20 seg + 20 seg. O tempo de lavagem principal é dado em minutos; o tempo total varia com o tamanho da carga e a temperatura da água/ambiente.

Programa (Course) Pré-Lavagem (Passos 1~4) Lavagem Principal + Aquec. (Passos 5~8) Enxágues 1, 2 e 3 (Passos 9~20) Enxágue Extra 4~6 (Passos 21~24) Centrifugação + D/T (Passos 25~27) Secagem (Passo 28) Tempo de Trabalho Aprox.
Cotton (Algodão) Opcional: 8 min Básico: 12 min / Opc: 42 min 3 Enxágues Básicos Opcional (Extra & Stain) Dreno 60s + Spin 480s + D/T 180s Opcional (min) 1:51 (111 min)
Synthetic (Sintéticos) Opcional: 8 min Básico: 12 min / Opc: 42 min 3 Enxágues Básicos Opcional Dreno 60s + Spin 480s + D/T 180s Opcional (min) 1:34 (94 min)
Cotton Quick (Algodão Ráp.) Opcional: 8 min Básico: 12 min / Opc: 42 min 2 Básicos + 3º Opc. Opcional Dreno 60s + Spin 480s + D/T 180s Opcional (min) 1:31 (91 min)
Delicate (Delicados) Não aplicável (X) Ciclo Delicado (+ Aquec.) 2 a 3 Enxágues Opcional Dreno 60s + Spin + D/T 180s Opcional 1:07 (67 min)
Hand Wash (Lavagem à Mão) Opcional: 8 min Ciclo Lavagem à Mão 2 a 3 Enxágues Opcional Dreno 60s + Spin + D/T 180s Não aplicável 56 min
Wool (Lã) Não aplicável Ciclo Lã 2 a 3 Enxágues Opcional Dreno 60s + Spin + D/T 180s Não aplicável 56 min
Quick 30 (Rápido 30) Não aplicável (X) Básico: 12 min (+ Aquec.) 2 Enxágues Rápidos Opcional Dreno 60s + Spin + D/T 180s Opcional 30 min
Rinse+Spin (Enxág.+Centrif.) Não aplicável (X) Não aplicável (X) 1 Enxágue Completo Opcional Dreno 60s + Spin 480s + D/T 180s Não aplicável (X) 20 min
Baby Care (Cuidado Bebê) Padrão/Opc: 8 min Lavagem Intensa + Aquec. 3 Enxágues (Medic Rinse) Opcional Dreno 60s + Spin 480s + D/T 180s Opcional 2:27 (147 min)
Wash (Apenas Lavagem) Opcional: 8 min Básico: 12 min / Opc: 42 min Dreno + I/S Inicial Não aplicável (X) Não aplicável (X) Não aplicável (X) 68 min
Spin (Apenas Centrifugação) Não aplicável (X) Não aplicável (X) Não aplicável (X) Não aplicável (X) Dreno 60s + Spin 480s + D/T 180s Não aplicável (X) 15 min

7. Diagnóstico de Falhas, Modo de Teste (QC) e Códigos de Erro

Páginas 18 a 33 internas do PDF (págs. 19 a 34 do arquivo)
📋 7-1. Antes de Realizar o Serviço (Before Performing Service — pág. 18 interna): 1. Antes de intervir, pergunte ao cliente qual é o problema • 2. Verifique os ajustes (o PDF cita “Power supply: 240V~, Removal of transit bolts etc..” — lembre-se de que a tabela da pág. 3 cita 120V, 60Hz; tensão por versão não confirmada, confira na etiqueta traseira) • 3. Consulte os fluxogramas de diagnóstico • 4. Planeje as etapas de serviço • 5. Execute o reparo com o aparelho desconectado da tomada • 6. Após o serviço, opere o aparelho para verificar se funciona corretamente.

7-2. Modo de Teste de Carga (Load Test Mode / QC Test Mode) — Simulador Interativo

⚠️ Divergência no PDF para ativar o Modo de Teste (pág. 18 interna):
• Condição inicial: A lavadora deve estar vazia e os controles devem estar desligados (Off).
• Divergência Texto vs. Imagem: O texto em inglês diz “Press and Hold ‘Option (Left)’ & ‘Rinse’ buttons and then press ‘Power’ button”, porém a imagem do painel na mesma página destaca com círculos vermelhos os botões Power, Option (Esquerda) e Spin (não há botão chamado apenas “Rinse” no painel). A combinação exata caso haja variação de painel é não confirmada; teste segurar Option (Esquerda) + Spin e apertar Power. O buzzer soará. Depois, pressione Start/Pause repetidamente:
Simulador QC Test Mode

Teste os Cliques no Botão Start/Pause (0 a 13x)

TOQUES EM START/PAUSE: Nenhum (0x)
QC TEST MODE (ALL LEDs ON)
Acende todas as lâmpadas do painel e trava imediatamente a porta.
Nº de Vezes que Start/Pause é Pressionado Ponto de Verificação (Check Point) Status no Visor (Display Status)
Nenhuma (0x)Acende todas as lâmpadas e trava a porta.QC TEST MODE
1 vezGiro de tombamento no sentido horário (Tumble clockwise).rpm (42 ~ 50)
2 vezesCentrifugação em baixa velocidade (Low speed Spin).rpm (55 ~ 65)
3 vezesCentrifugação em alta velocidade (High speed Spin).rpm (125 ~ 155)
4 vezesLiga a válvula de entrada para pré-lavagem (prewash).Frequência Nível Água (25 ~ 65)
5 vezesLiga a válvula de entrada para lavagem principal (main wash).Frequência Nível Água (25 ~ 65)
6 vezesLiga a válvula de entrada para água quente (hot water).Frequência Nível Água (25 ~ 65)
7 vezesLiga a válvula de entrada para alvejante/secagem (bleach).Frequência Nível Água (25 ~ 65)
8 vezesGiro de tombamento no sentido anti-horário (Tumble counterclockwise).rpm (42 ~ 50)
9 vezesLiga o aquecedor de lavagem (Heater) por 3 segundos.Temperatura da Água (°C)
10 vezesLiga a bomba de circulação (Circulation pump).Frequência Nível Água (25 ~ 65)
11 vezesLiga a bomba de drenagem (Drain pump).Frequência Nível Água (25 ~ 65)
12 vezesLiga o Ventilador de Secagem (Dry Fan) e Aquecedor de Secagem (Dry Heater).Dry Fan 6 min. / Dry Heater 5 min.
13 vezesDesliga o modo de teste.Off

7-3 & 7-4. Como Ler a Frequência do Nível de Água e a Temperatura do Termistor

📡 7-3. Conversor de Frequência do Nível de Água (Intensive + Option Esquerda)

Pressione Intensive + Option (Esquerda) simultaneamente. Os 3 dígitos no visor indicam a frequência em 10⁻¹ kHz. Digite abaixo o número exibido no visor da máquina:

= 24,1 kHz (Cuba com água)
🌡️ 7-4. Como Saber a Temperatura do Termistor em Operação

• Pressione os botões Temp. + Option (Esquerda) simultaneamente durante o funcionamento.
• O visor digital exibirá imediatamente a temperatura real medida pelo termistor na cuba (em °C).

7-5. Exibição de Erros (Error Display — 10 Itens de Autodiagnóstico, pág. 20 interna)

• Se você pressionar Start/Pause em condição de erro, qualquer erro exceto PE desaparecerá e a máquina mudará para o status de pausa.
• No caso de PE, tE, dE (se o erro não for resolvido em 20 seg) e no caso dos outros erros (se não for resolvido em 4 min), a energia será desligada automaticamente e apenas o código piscará. Porém, no caso de FE, a energia não será desligada (a bomba de drenagem opera automaticamente).
Nota sobre a Tabela 7-5 do PDF original: Na impressão original da pág. 20, a coluna de sintomas contém erros tipográficos de caracteres nas linhas 1, 2, 4 e 7 (impressos como “E”, “FE” e “LE” em vez de “IE”, “OE”, “PE” e “tE”). Na tabela abaixo, apresentamos o código correto conforme o Sumário (pág. 2) e os cabeçalhos da Seção 7-6, indicando entre parênteses a grafia impressa na pág. 20.

Nº Nome do Erro Visor Sintoma / Condição de Disparo Causa Principal
1 Erro de Entrada de Água (Water Inlet Error) IE (impresso “E” na tab. p.20) Não atingiu o nível de água (246 = 24,6 kHz) em 8 min após entrada de água ou não atingiu o nível predefinido em 25 min. Torneira fechada, mangueira dobrada, filtro entupido, válvula ou Main PCB.
2 Erro de Saída de Água (Water Outlet Error) OE (impresso “E” na tab. p.20) Não drenou totalmente dentro de 10 minutos. Filtro da bomba entupido, mangueira dobrada, esgoto > 1m ou bomba.
3 Erro de Transbordamento (Overflow Error) FE Água transbordando (acima do nível 8). Se “FE” for exibido, a bomba de drenagem opera para drenar a água automaticamente. Válvula travada aberta, câmara de ar obstruída, pressostato ou Main PCB.
4 Erro do Pressostato (Pressure Sensor S/W Error) PE (impresso “FE” na tab. p.20) O interruptor do sensor de pressão está fora de operação. Pressostato avariado (fora de 21~23 Ω), conector solto ou câmara de ar.
5 Erro de Porta Aberta (Door Open Error) dE (ou DE) Operação da função Reserva ou outra função com a porta aberta (feche a porta para resolver) ou falha na trava. Interruptor da trava da porta avariado, porta desalinhada ou trinco.
6 Erro de Desbalanceamento (Unbalance Error) UE Excesso de vibração/desequilíbrio impedindo a centrifugação. Aparelho inclinado ou roupa acumulada de um só lado do tambor.
7 Erro do Termistor / Aquecimento tE (impresso “LE” na tab. p.20) Falha térmica no circuito do termistor/aquecimento. O Termistor (44~53 kΩ a 25°C) ou aquecedor está avariado.
8 Erro de Motor Travado (Motor Locked Error) LE O tambor para ao dar partida ou gira fraco (< 15 rpm). Conector do chicote solto no estator, Sensor Hall defeituoso ou estator/rotor.
9 Falha de Energia (Power Failure) PF (em branco na tab. p.20) A lavadora sofreu uma queda de energia elétrica. Queda de energia na rede elétrica / disjuntor (ver Seção 8).
10 Erro do Aquecedor de Secagem (Dry Heater Error) dHE (ou DHE) Falha no aquecimento ou ventilação durante a secagem. Dry Heater avariado, conector solto na Main PWB ou motor do ventilador de secagem avariado.

7-6. Assistente Interativo de Diagnóstico por Fluxograma (SIM / NÃO)

Fluxograma Guiado (Baseado nas págs. 21 a 33 do PDF)
Selecione o Código de Erro abaixo para percorrer as perguntas de verificação:
ERRO IE — FALHA DE ENTRADA DE ÁGUA (WATER INLET ERROR)
Checklist Ambiental: 1. Sem vazamento/congelamento na torneira • 2. Sem dobras na mangueira • 3. Sem falta de água • 4. Filtro da válvula limpo.
PERGUNTA DE TESTE
1. A torneira de abastecimento de água está fechada?

Calculadora de Interpolação e Tabela do Termistor (Erro tE — pág. 28 interna)

ℹ️ Importante sobre os valores da Calculadora: A tabela impressa no PDF (pág. 28 interna) fornece valores exatos para 30°C, 40°C, 60°C, 70°C, 95°C e 105°C, e o fluxograma informa a faixa de 44 ~ 53 kΩ a 25°C. Qualquer valor intermediário exibido ao deslizar o controle abaixo é uma estimativa calculada por interpolação linear (não consta como valor tabelado no documento).
25°C*30°C40°C60°C70°C95°C105°C
✔ Valor Exato da Tabela do PDF (pág. 28)
36,35 ~ 42,72 kΩ
Padrão Tabelado (STD): 39,45 kΩ
Temperatura (Temp) Resistência Mínima (MIN) Resistência Padrão (STD) Resistência Máxima (MAX) Origem no Documento PDF (pág. 28 e pág. 31 internas)
25 °C (Referência do Fluxograma) 44 kΩ Não informado na tabela (média: ~48,5 kΩ) 53 kΩ Citado no passo 2 do fluxograma do Erro tE (pág. 28 interna)
30 °C36,35 kΩ39,45 kΩ42,72 kΩTabela [Note] Thermistor Spec (pág. 28 interna)
40 °C24,20 kΩ26,05 kΩ27,97 kΩTabela [Note] Thermistor Spec (pág. 28 interna)
60 °C11,43 kΩ12,12 kΩ12,82 kΩTabela [Note] Thermistor Spec (pág. 28 interna)
70 °C8,088 kΩ8,514 kΩ8,940 kΩTabela [Note] Thermistor Spec (pág. 28 interna)
95 °C3,544 kΩ3,791 kΩ4,045 kΩTabela [Note] Thermistor Spec (pág. 28 interna)
105 °C2,617 kΩ2,816 kΩ3,023 kΩTabela [Note] Thermistor Spec (pág. 28 interna)
Termistor de Secagem (105°C ~ 0°C) 2,5 kΩ (a 105°C) Faixa operacional contínua 180 kΩ (a 0°C) Citado no passo 2 do fluxograma do Erro dHE (pág. 31 interna)

Resumo Completo dos Procedimentos de Erro e Divergências (7-6. Troubleshooting with Error)

Código / Tópico Passos Completos de Verificação, Limpeza, Substituição e Notas de Divergência
Erro IE
(Entrada de Água — pág. 21)
1. Torneira fechada? → SIM: Abra totalmente.
2. Com água na cuba, a frequência do nível é > 26,2 kHz? → SIM: Verifique a Câmara de Ar e o Tubo (entupidos); se ao checar novamente continuar > 26,2 kHz, substitua o Pressostato.
3. Conector firme na Main PCB e Válvula de Entrada? → NÃO: Reconecte ou troque o chicote.
4. Resistência de cada válvula (1: Pré, 2: Principal, 3: Secagem) está entre 3,5 ~ 4,5 kΩ? → NÃO: Substitua a Válvula de Entrada. Se SIM e a válvula não operar ao iniciar, substitua a Main PCB.
Erro UE
(Desbalanceamento — pág. 22)
1. Carga pende para um lado ou há pouquíssimas peças? → SIM: Poucas peças embolam em um ponto só; adicione mais peças e redistribua a carga.
2. Roupa misturada adequadamente? → NÃO: Separe por tamanho, tipo e cor.
3. Lavadora instalada em ângulo (inclinada)? → SIM: Ajuste a altura dos pés para mantê-la horizontal.
Erro OE
(Saída de Água — págs. 23 e 24)
1. Mangueira de dreno dobrada ou Filtro da Bomba entupido? → SIM: Desdobre a mangueira e limpe o filtro da bomba (1x por mês: abra a tampa, drene pelo tampão da mangueira fina, gire o filtro no sentido anti-horário, limpe e feche).
2. Altura do cano (Standpipe) maior que 1,0 m acima do piso? → SIM: Observe o limite máximo de 1,0 m.
3. Sem água na carcaça da bomba, a frequência do nível é > 26,2 kHz? → NÃO: Limpe câmara de ar e tubo; o texto de ação na pág. 24 diz “if it is over 25.5KHz, you replace the Pressure switch” (⚠️ Divergência interna do PDF entre 26,2 kHz na pergunta e 25,5 kHz na ação — valor exato não confirmado).
4. Conector firme na Main PCB e Motor da Bomba? Resistência do Motor da Bomba fora da faixa (⚠️ 152~175 Ω na pág. 24 / 152~176 Ω na pág. 15 / 162~176 Ω na pág. 45) ou hélice (Impeller) solta (Escape) / travada (Binding)? → SIM: Substitua o Motor da Bomba. Se não partir na centrifugação com motor bom, substitua a Main PCB.
Erro FE
(Transbordamento — pág. 25)
1. Água entrando continuamente na gaveta? → SIM: Substitua a Válvula de Entrada.
2. Desligue por 10 seg e ligue. O nível passa da referência sem estar em 26,2 kHz (ou não passa da referência e está em 26,2 kHz)? → SIM: Substitua a Main PCB. → NÃO: Verifique Câmara de Ar e Tubo (entupidos); se FE persistir, substitua o Pressostato; se ainda persistir, substitua a Main PCB.
Erro PE
(Pressostato — pág. 26)
1. Conector firme na Main PCB e Pressostato? → NÃO: Reconecte ou troque o chicote.
2. Resistência do Pressostato [Pino 1 ~ Pino 3] fora de 21 ~ 23 Ω? → SIM: Substitua o Pressostato.
3. Câmara de ar e tubo entupidos? → SIM: Remova material estranho. → NÃO: Substitua a Main PCB.
Erro dE
(Porta Aberta — pág. 27)
1. Porta fechada e alinhada com a trava (sem raspar o gancho Latch Hook)? → Se desalinhada, levante e feche; se dE continuar, substitua o Suporte da Porta (Door Bracket).
2. A mola do gancho (Latch Hook) atua? → NÃO: Substitua o Latch Hook.
3. Conector firme e Trava operando nos tempos corretos (Travamento: 1 a 8 seg ao energizar; Liberação: 25 a 100 seg após desligar)? → NÃO: Substitua a Trava da Porta (Door Switch).
Erro tE
(Termistor / Aquec. — pág. 28)
1. Há falha de conexão nos conectores da Main PCB, Termistor ou Aquecedor? → SIM: Reconecte/repare.
2. Resistência do Termistor fora de 44 ~ 53 kΩ a 25°C? → SIM: Substitua o Termistor.
3. Resistência do Aquecedor fora de 24,5 ~ 28,5 Ω (Lavagem) ou 42,5 ~ 49,5 Ω (Vapor — aplicação de Vapor não confirmada)? → SIM: Substitua o Aquecedor. → NÃO: Substitua a Main PCB.
Erro LE
(Motor Direct Drive e Sensor Hall — págs. 29 e 30)
Pré-verificação: Ciclos suaves (Perm Press, Delicates, Hand Wash, Wool/Silk) devem ser usados apenas para cargas pequenas. Não substitua a PCB ao substituir o Sensor Hall; só troque a PCB se o erro LE reaparecer após a troca do Sensor Hall.
1. Conector firme na Main PCB e Motor? → NÃO: Reconecte.
2. Ímãs do Rotor rachados ou quebrados? → SIM: Substitua o Rotor.
3. Resistência do Sensor Hall (Ha~Common e Hb~Common) está entre 5 ~ 15 kΩ? → NÃO: Substitua o Sensor Hall (Part Numbers da pág. 30: 6501KW2001A p/ 24″/25″ e 6501KW2002A p/ 27″ — aplicação do tamanho em polegadas por modelo não confirmada).
4. Resistências entre pontos do Estator (V~U / U~W / W~V) iguais e entre 8 ~ 11 Ω? → NÃO: Substitua o Estator. → SIM: Substitua a Main PCB.
Erro dHE
(Aquecedor e Ventilador de Secagem — págs. 31 a 33)
1. Conector firme na Main PCB, Dry Heater e Fan Motor? → NÃO: Reconecte.
2. Resistência do Termistor de Secagem dentro de 2,5 ~ 180 kΩ (a 105~0°C)? → NÃO: Substitua o Termistor.
3. Defeito no Dry Heater (pág. 32): Com energia desligada, a resistência do Dry Heater está entre 33 ~ 37 Ω? (Se não, substitua o Dry Heater). O Termostato está fechado? (Se não, substitua o Termostato). Em secagem (medição restrita a profissional qualificado), a tensão nos pinos (1, 2) é AC 220–240V (tensão p/ versão 120V não confirmada)? (Se não, substitua a Main PWB).
4. Defeito no Dry Fan Motor (pág. 33): Resistência entre os terminais V~U / U~W / W~V é de 2 ~ 5 Ω? (Se não, substitua o Dry Fan Motor). Em secagem (profissional qualificado), a tensão nos conectores (1, 2) é DC 20 ~ 30V? (Se não, substitua a Main PWB).
5. Verifique se há objetos estranhos no Fole de Condensação (Condensing Bellows), no Duto Superior e no Ventilador de Secagem e limpe-os.

8. Solução de Problemas Sem Código de Erro (Troubleshooting Without Error Codes)

Energia • Vibração • Dispenser • Vazamentos (págs. 34 a 38 internas)
🔌 1. Máquina Não Liga (No Power — pág. 34 interna)
  1. Plugue e Tensão: O plugue está conectado firmemente na tomada e a tensão de alimentação está correta? (O fluxograma da pág. 34 cita 220-240V AC, enquanto a tabela da pág. 3 cita 120V, 60Hz — aplicação por versão não confirmada; confira a etiqueta do aparelho). → Se NÃO, reconecte o plugue, verifique o fusível ou rearme o disjuntor.
  2. Tomada Múltipla (Multi-plug socket): Está usando benjamim/extensão? → Se SIM, não use tomada múltipla; use tomada individual exclusiva para a lavadora.
  3. Filtro de Ruído (Noise Filter): (Desconecte da tomada antes de inspecionar!) O conector está bem encaixado entre a Main PCB e o Filtro de Ruído? → Se NÃO, reconecte ou substitua o chicote.
  4. LED Vermelho na Main PCB (Inspeção por profissional qualificado): O LED Vermelho da placa principal acende enquanto a energia é fornecida? → Se NÃO, verifique e substitua a Main PCB.
  5. Display PCB: Os conectores estão bem encaixados na Placa de Display? → Se SIM, verifique conectores ou substitua a Display PCB.
📳 2. Vibração e Ruído na Centrifugação (Vibration & Noise in Spin)
  1. Parafusos de Transporte e Base Packing: Todos os 4 Parafusos de Transporte (Transit Bolts) e a Embalagem da Base (Base Packing / Packing Support) foram removidos?
  2. → Se NÃO: Remova imediatamente os parafusos de transporte com a chave inglesa e retire a base de isopor inferior.
  3. → Se SIM: Consulte a Seção 4 (Instalação) e execute o nivelamento dos pés, o Teste Diagonal e o aperto das contraporcas (Lock Nuts).
🧼 3. Sabão e Amaciante Não Entram (Detergent & Softener Does Not Flow In)
  1. A água está entrando? → Se NÃO, siga o fluxograma do Erro IE.
  2. Compartimento Correto da Gaveta:
    — Esquerda: Lavagem Principal (Main Wash – Powder)
    — Direita Frontal: Pré-Lavagem (Pre Wash – Powder)
    — Direita Traseiro (Azul): Somente Amaciante (Only Softener).
  3. Referência de Quantidade (Linha Limite): O sabão deve ficar pelo menos 5 mm abaixo da linha guia (Limit Line). Não adicione amaciante acima da linha MAX.
  4. Sabão Empedrado ou Endurecido: Se o sabão estiver endurecido, retire a gaveta e limpe a gaveta e o interior do dispenser com escova e água morna.
💧 4. Vazamento de Água (Water Leak — 3 Origens)
• 1. Vazamento pelo Dispenser: A bandeja do dispenser está danificada ou empenada (warped)? → Se SIM, substitua a bandeja. Verifique também se o sabão/amaciante estão na posição correta e limpe sabão empedrado.
• 2. Vazamento pela Porta / Gaxeta: A borracha de vedação (Gasket/Seal) e a porta são limpas regularmente? → Limpe a periferia da borracha e da porta. Se a porta ou a gaxeta estiverem danificadas/rasgadas, substitua as peças danificadas.
• 3. Desconhecido — Água no Chão:
  — As mangueiras de entrada estão frouxas ou rachadas na torneira/válvula? → Aperte ou substitua as mangueiras.
  — A lavadora está nivelada na horizontal? → Ajuste a altura dos pés.
  — O filtro de drenagem ou a mangueira de dreno manual estão abertos? → Gire a tampa do filtro no sentido horário para fechar.
Guia Técnico Interativo Independente em Português (PT-BR) • Baseado no Doc. P/No.: MFL30574764 para modelos WD-1409RD(1~9) / WD-1403*RD* (WD-1403 RD+) / F1403RD(1~9) • Não oficial / Sem vínculo com a fabricante • ↑ Voltar ao Topo

Sobre Nilton Neto

Fundador e Administrador do Blog Niltran. Trabalho com Reparos de Lavadoras de Roupas e sou especialista em Lava e Seca. Ajudo milhares de Clientes e Consumidores a efetuarem pequenos Reparos em suas Lavadoras de Roupas. Também ajudo a milhares de Jovens que estejam aprendendo a Profissão de Técnico de Lavadoras de Roupas através das dicas no Blog.

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